Associação das Empresas de Transporte Turístico e fretamento de Santa Catarina

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Usuário vai poder acessar informações de transportes terrestres na palma da mão

20/08/2014


Usuário vai poder acessar informações de transportes terrestres na palma da mão
 
19/08/2014
 
Mobile

Os usuários de transportes terrestres vão poder contribuir e receber informações em tempo real durante o percurso de viagem, como a identificação do fluxo de veículos e dos serviços oferecidos durante o seu trajeto. A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) concebeu o Projeto ANTT 3.0, que tem como objetivo adaptar a Agência aos novos hábitos digitais da sociedade. Em fase de contratação para o desenvolvimento de ferramentas de colaboração em massa e inteligência coletiva, a implementação começa no final de 2014.

A primeira plataforma do projeto consiste em um aplicativo digital (app) que vai contar com a participação dos cidadãos, a qualquer momento e em qualquer lugar. Os usuários das rodovias federais concedidas vão poder colaborar com informações em tempo real durante o percurso, como a identificação do fluxo de veículos e dos serviços oferecidos durante o seu trajeto. Já os usuários de transporte de passageiro interestadual e internacional vão poder estimar tempo de viagem, reportar irregularidades e dar sugestões. Por meio da ferramenta, os cidadãos poderão abrir requerimentos formais na Ouvidoria.

A ideia é melhorar a qualidade do serviço público prestado pela ANTT e pelas suas permissionárias e concessionárias, bem como aproximar o usuário da Agência, gerando relacionamento contínuo e compartilhamento de informações que vão contribuir para soluções dos desafios. Será um canal direto de comunicação com o usuário e entre usuários.

Como funcionalidades, será possível, por exemplo, avaliar a qualidade do serviço de transporte terrestre de todos os modais; analisar bens utilizados, como frota, pavimento e pontos de paradas; reportar irregularidades e serviços em desconformidade; encaminhar sugestões e informações para a equipe de fiscalização. Todos esses avisos serão monitorados nos centros de controle operacional da agência e confrontados, com a ajuda de um sistema de inteligência, com as informações provenientes das equipes de fiscalização da ANTT e das concessionárias.

A ferramenta também vai englobar todos os instrumentos digitais oferecidos pelas empresas. Nessa linha, as concessionárias têm desenvolvido iniciativas online para orientar a população no caminho de seus trajetos nas rodovias federais.

“Com as plataformas colaborativas, os usuários poderão planejar sua viagem e assim calcular o tempo do trajeto, evitar trânsito, saber as obras que estão em andamento em cada rodovia, clima, pontos de conveniência para alimentação, entre outras funcionalidades. A ANTT tem incentivado as concessionárias a desenvolverem seus aplicativos e oferecerem essa facilidade aos usuários”, destaca Luis Alberto Agra, chefe da Assessoria de Comunicação da ANTT.

Confira os aplicativos já em funcionamento das concessionárias de rodovias e sites com versão mobile:

 

Aplicativos

Rodovia

BR-101/ES/BA

BR-116/RS

BR-392/RS

BR-293/RS

BR-290/RS

Concessionária

Eco101

Ecosul

Ecosul

Ecosul

Concepa

Versão

IoS e Android

IoS e Android

IoS e Android

IoS e Android

IoS e Android

Navegação com GPS

X

X

X

X

X

Mapa da rodovia

 

 

 

 

X

Fluxo em tempo real e condições do tráfego

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X

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Condições meteorológicas

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X

Relação de pontos de interesse e serviços ao usuário durante trajeto

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X

X

X

X

Informações sobre obras

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X

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Alertas sobre acidentes

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X

Avisos sobre pontos e preços de pedágio

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Chamadas de emergência

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X

X

X

X

Contato com a ouvidoria

 

 

 

 

X

 

 

Site com versão mobile

Rodovia

BR-116/RJ

BR-101/RJ

BR-163/MT

BR-060/153/262/DF/GO/MG

BR-116/324/BA

Concessionária

CRT

CCR Ponte

Rota do Oeste

Concebra

ViaBahia

Condições de tráfego

X

X

X

X

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Condições meteorológicas

X

X

X

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X

Avisos sobre pontos e preços de tarifas de pedágio

X

X

X

X

X

 





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